iPhone Duo开售首周现屏幕裂痕，富士康人士称产线已换料、生产未受影响

苹果首款折叠屏手机iPhone Duo开售第一周，陆续有用户反映屏幕故障。界面新闻10月26日报道，流传最广的两例分别来自上海陆家嘴国金中心Apple Store，以及一位在Reddit发帖的澳大利亚用户。故障机大多只折叠了几次到几十次，最后一次展开时折痕处发出异响，随后折痕下方出现3至5厘米长的裂痕，屏幕右侧还有一道与之垂直的裂痕。裂痕呈白色像素带，交点附近散布大小不一的黑斑。iFixit拆解报告推测，手机合上时中央支撑杆可能没有正确缩回，压迫屏幕；铰链的弧形导轨在折叠时高出周围部件，如果移动不到位也可能顶到屏幕。一名富士康员工对界面新闻表示，故障原因与上述分析大体一致。该员工还称，产能紧张时苹果曾降低部分良率质检标准来保证供货，故障机流入市场的概率因此升高。富士康方面表示，产线已紧急更换一批物料，实际生产没有受影响，备货策略也没有调整。渠道人士称，今年iPhone Duo的备货量在750万台左右。经销商表示问题机出现的频率不高，暂时没有遇到售后纠纷。鉅亨網当天编译了这一报道，鸿海的回应也因此在台湾受到关注。报道没有提到苹果的官方回应。

iPhone Duo是苹果第一款折叠屏手机，组装由鸿海负责。首批出货的质量问题会直接影响这款新品类能否站稳脚跟，也关系到鸿海今年第四季度的出货节奏。富士康称已换料、备货策略不变，说明供应端眼下把它当作局部物料问题处理，而不是要停线整改的设计缺陷。

如果故障只出在个别批次的物料上，富士康换料以后，750万台左右的年度备货计划和鸿海的组装收入大体不会受影响。如果问题出在铰链设计本身，后面可能出现返修、召回或减产，苹果和鸿海都要承担成本和声誉上的压力。报道中关于苹果降低质检标准的说法只来自一名匿名员工，目前还没有得到苹果证实。