滴滴12城试点专车赠可乐：饮料由司机自购，首批需垫96瓶

界面新闻8月24日报道，滴滴近期在北京、上海、广州、深圳等12个城市试点为专车订单配备300毫升装无糖可口可乐，与原有的矿泉水一同提供，属于阶段性夏日体验升级活动，执行到10月15日截止。与平台以往自行补贴的服务升级不同，这次饮料的采购费用由司机自行承担：首批参与的司机需要自购96瓶，平台附赠24瓶，单瓶采购价1元，完成平台考核后单瓶成本可再降低0.4元。乘客反馈分化，有人认为高温天气里拿到一瓶冰可乐是超出预期的惊喜、无糖配方也更符合健康需求；也有人担心行车颠簸导致饮料喷出，认为商务出行场景并不适合在车内饮用，并反映车内保温措施不足、可乐凉意有限。司机一侧同样分化，一位北京司机6天接单76笔、只消耗掉20瓶，整体反馈正面；也有司机反映活动初期资金压力较大，以及后备箱空间被饮料挤占。

这不是一次普通的服务升级，而是把体验成本从平台账本挪到了司机账本。网约车司机的净收入本就由单量减去油电、车辆和平台抽成决定，如今再加一项前置采购支出，等于在不改变计价规则的前提下调低了单位收入。对乘客来说，同一笔车费买到的东西变多了，代价却由另一端的从业者承担。

对司机而言，首批96瓶按单瓶1元计算意味着近百元的前置垫付，且要在10月15日活动结束前靠单量摊薄；完成平台考核可降0.4元的设计，把成本回收与考核达标绑定。对乘客而言，专车服务的差异化又多了一项可感知内容，但保温和洒漏问题决定了它能否真正兑现为体验。对平台而言，这是在不增加自身补贴的情况下抬高专车服务标准的一种做法。