Virgin Media O2确认在英裁员数千人，推约8亿英镑降本计划

英国电信运营商Virgin Media O2于2026年11月3日确认，将在英国裁减数千个岗位，主要是不直接面向客户的职位，具体人数未披露。公司目前在英国约有1.6万名员工。据City A.M.报道，公司计划压缩成本约8亿英镑，其中约3亿英镑来自削减英国员工成本，目标是到2029年把人员成本降低约30%。计划还包括精简管理层级，减少承包商和供应商支出。首席执行官Lutz Schuler表示，原地不动“不是选项”。高管层调整已在进行，伦敦、雷丁、利兹、曼彻斯特和格拉斯哥等地的办公室不会关闭。公司将原因归结为经济环境艰难、竞争激烈、宽带市场萎缩，以及其认为脱离经济现实的光纤监管。同期公布的第三季度数据显示，服务收入同比下降3.5%；成本虽下降5.4%，仍未能抵消收入下滑，基础盈利下降2.6%。固网用户净流失23,300户，比上年同期少9,400户。彭博行业研究分析师Erhan Gurses估计，到2028年裁员每年可节省约2亿英镑人员成本，但对资产负债表帮助有限：2028年净杠杆率可能仍在约5.5倍，高于公司4至5倍的目标区间。

Virgin Media O2是英国最大的移动与宽带运营商之一，由Liberty Global与Telefónica合资持有。降本规模约8亿英镑、人员成本削减三成，说明收入下滑和高杠杆正逼着公司加快重组，也折射出英国宽带市场的竞争和监管压力。

裁员集中在后台和管理岗位，对一线客服影响相对较小。降本若按计划兑现，利润率有望改善，但分析师认为杠杆率仍将高于目标，债务压力短期难解。英国电信业的整合与成本竞赛可能进一步加剧。