消费与生活

新世界百货The Showcase应用单笔平均消费超1亿韩元,兰博基尼和北极旅行都能在手机上下单

新世界百货The Showcase应用单笔平均消费超1亿韩元(11月4日报道)

据KED Global 11月4日报道,韩国新世界百货(Shinsegae Department Store)旗下的The Showcase手机应用,正受到韩国超高净值客户青睐。应用上在售的有售价超过11亿韩元的兰博基尼,也有高端床具、高级珠宝,还有北极旅行。报道说,应用上单笔平均消费超过1亿韩元,靠的是私人活动和定制服务。百货公司通常不卖超跑,新世界却把它和珠宝、旅行放进同一个应用,为最高端客户开了一条专用渠道。韩国高端消费原本主要在门店完成,如今一部分搬到了手机上,搬过去的恰恰是金额最大的那部分。

百货公司的线上渠道一般销售标准化商品、吸引客流。新世界却把高价商品和服务放进应用,单笔平均消费超过1亿韩元,显示部分高净值客户愿意通过手机完成大额消费。线上渠道对百货公司的作用可能正从补充门店转向直接服务VIP。

对新世界来说,这条渠道可以把VIP消费从门店延伸到汽车、旅行等传统百货较少经营的品类,提高单客贡献。对韩国其他百货公司和奢侈品牌来说,面向高净值客户的定制数字渠道可能成为新的竞争点。

后续关注

关注新世界是否披露The Showcase的用户规模、交易总额和对VIP销售的贡献,以及乐天、现代等韩国百货公司是否推出类似的高端应用或会员服务。

信息来源

  1. KED Global媒体报道 · en · 2026年11月4日发布

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